Antwoorden op vragen die vaak worden gesteld
Hoe kan ik reserveren ?
Per telefoon op : 0033.2.33.51.66.09
Per fax op : 0033.2.33.51.92.02
Per internet : pagina reservering
Of per post op :
Château de Lez-Eaux
Saint-Aubin des Préaux
50380 Saint Pair sur mer
Zijn er reserveringskosten ?
5€.
Kunnen we een optie krijgen voor een verblijf ?
Ja en ze is 10 dagen geldig. Uw reservering is bevestigd na ontvangst van de aanbetaling van 25 % van het totaal bedrag.
Hoe kan ik betalen ?
Per bankkaart, Chèque, Chèques Vacances, internationale overboeking (vermeld Uw klant referenties die verschijnen tijdens de reservering)
Hie kan ik mijn reservering wijzigen ?
Per telefoon of e-mail
Biedt U ook een annuleringsverzekering ?
Nee, de klant kan dit zelf afsluiten.
Welke documenten worden gevraagd bij aankomst ?
De bevestiging die wordt gestuurd na ontvangst van de betaling.
Wat zijn de tijden van aankomst ?
Laag seizoen : tussen 16h en 19h
Hoog seizoen : tussen 16h en 21h
Hoe gaat het bij vertrek ?
Ik ben huurder: controle bij vertrek op afspraak tussen 8 en 10 uur op de dag van vertrek.
Ik heb een campingplaats gehuurd : De plaats dient vrij te zijn voor 12h.
Klanten mogen tot 12 h die dag op de camping blijven.
Wat tref ik in mijn chalet aan ?
Hierbij een inventaris van de chalets
Lakens ; worden deze automatisch verstrekt ?
Nee, hiervoor geldt een toeslag van 8€ per bed per verblijf.
Hoe weet ik waar mijn campingplaats of gehuurde accommodatie zich bevindt ?
U wordt door ons vergezeld op de dag van aankomst.
Wat moet ik doen als ik denk na sluitingstijd aan te komen bij de receptie ?
Telefonisch contact met ons opnemen om ons te informeren over de vertraging en een geschatte aankomsttijd opgeven.
Wat moet ik betalen bij aankomst ?
Verhuur : Een waarborg voor schoonmaken van 150-300€ (terugbetaald aan het einde van Uw verblijf)
Camping : Het restant bedrag van het verblijf.
Zijn barbecues toegestaan ?
Ja, en elke accommodatie heeft een barbecue en betreffende de campingplaatsen is het toegestaan zelf 1 mee te brengen.
Kunnen we onze auto op de plaats parkeren ?
Ja , zowel op de camping plaats als bij de gehuurde accommodatie is plaats voor de auto.
Wie moet er geinformeerd worden als vrienden langs willen komen ?
U moet het doorgeven bij de receptie en een bezoekerstarief bij hun aankomst zal worden berekend.
(Volwassene : 8€ en kind : 6€)
Wat zijn de voorwaarden om naar het zwembad te gaan ?
Alle klanten van de camping hebben gratis toegang tot het zwembad. Boxershorts zijn niet toegestaan. Neem een zwembroek mee zodat U niet teleurgesteld bent als U toegang zou worden geweigerd.
Fr
En
All
Hol








